Règles de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

1. Le jeu et votre vie privée

Business Travel Simulator est un jeu pédagogique de sensibilisation au harcèlement moral au travail et de formation aux métiers du voyage d'affaires. Les réservations, billets et situations présentés sont simulés : aucun voyage réel n'est acheté dans le jeu.

Vous pouvez jouer aux missions gratuites sans créer de compte. Un compte est nécessaire pour acheter Premium, acheter une licence, utiliser un code de classe ou sauvegarder une partie sur votre compte. Les données de compte et d'achat ainsi que les parties que vous choisissez de sauvegarder sur le compte sont traitées en ligne.

2. Comptes et connexion

Lors d'une inscription par e-mail, le service de connexion Lovable Cloud traite votre adresse e-mail, votre mot de passe et un identifiant de compte. Le mot de passe est géré par ce service de manière sécurisée et n'est pas conservé en clair dans les données d'achat du jeu.

Si vous choisissez la connexion avec Google ou Lovable, ce fournisseur gère votre identification et transmet les informations nécessaires à la connexion, notamment votre identifiant et votre adresse e-mail. Le jeu ne reçoit pas votre mot de passe Google ou Lovable.

Ces données servent à vous connecter, sécuriser votre accès et rattacher vos achats, votre licence et votre sauvegarde au bon compte. Votre accès Premium suit votre compte. Pour retrouver votre partie sur un autre appareil, sauvegardez-la sur votre compte puis reprenez cette sauvegarde après connexion. Le transfert est déclenché par vos boutons de sauvegarde et de reprise, pas à chaque action de jeu.

3. E-mails et demandes de contact

Votre adresse e-mail sert aux messages nécessaires au compte : confirmation d'inscription et réinitialisation du mot de passe. Paddle peut également vous adresser les confirmations, reçus et messages liés à votre achat. Ces messages de service ne constituent pas une inscription à une newsletter.

Si vous nous contactez par e-mail, nous recevons votre adresse et le contenu de votre demande afin de vous répondre. N'envoyez pas de mot de passe, de numéro complet de carte bancaire ni de données personnelles concernant des tiers.

4. Paiements Premium et licences

Les paiements sont pris en charge par Paddle. À l'ouverture du paiement, le jeu lui transmet l'offre choisie, votre identifiant de compte et votre adresse e-mail afin d'associer l'achat à votre compte. Paddle collecte les informations de facturation et de paiement nécessaires, selon le moyen de paiement et les obligations applicables.

Le jeu ne stocke ni le numéro complet de votre carte bancaire ni son cryptogramme. Après confirmation de l'achat, il conserve en ligne votre identifiant de compte, les références de transaction et de client Paddle, l'offre achetée, la date d'enregistrement et, pour une licence, sa date d'expiration.

Ces données permettent de débloquer Premium, de justifier l'achat et de gérer les licences. Pour une licence partagée, le service conserve le code, le compte propriétaire, le nombre de places autorisées, la date d'expiration et les comptes ayant utilisé une place. Le propriétaire voit le nombre de places utilisées, pas les parties ni les résultats des apprenants par ce moyen.

Les offres sont en paiement unique. Les licences sont valables un an, avec renouvellement manuel, sans prélèvement automatique. Lorsque le paiement est indiqué en mode test, il ne correspond pas à un encaissement réel.

Consulter la politique de confidentialité de Paddle

5. Parties : sauvegarde locale et sur le compte

• Progression, réservations simulées, choix et carnet de preuves du jeu ;
• Niveau, points d'expérience, outils débloqués et succès ;
• Préférences de langue, de son, de difficulté et de système GDS ;
• Résultats de formation et nom d'apprenant, si vous le renseignez pour le bilan.

Par défaut, ces informations sont conservées dans le stockage local de votre navigateur. Les bilans de formation restent locaux et sont exportés en fichiers uniquement lorsque vous le demandez ; vous choisissez ensuite de les transmettre à un formateur. L'importation par le formateur se fait localement, sans envoi automatique des résultats au service du jeu.

Si vous choisissez Sauvegarder sur mon compte, une copie de votre partie est enregistrée dans Lovable Cloud : mission, réservations simulées, choix, jauges, carnet de preuves du jeu, progression GDS, niveau et succès. Cette copie est privée et accessible uniquement au compte concerné. Elle reste disponible jusqu'à son remplacement ou une demande de suppression. Le nom d'apprenant et les résultats des exercices de formation ne sont pas inclus dans cette copie ; ils restent locaux.

Sans connexion Internet, la sauvegarde locale continue de fonctionner. Pour transférer ensuite la partie sur un autre appareil, enregistrez-la sur votre compte une fois la connexion rétablie. Reprendre une sauvegarde du compte remplace la partie locale ; une copie de sécurité de la partie remplacée est conservée sur cet appareil.

Effacer les données du site supprime les sauvegardes locales et peut vous déconnecter, mais ne supprime pas votre compte ni les références de vos achats. La suppression du compte ne supprime pas automatiquement les fichiers déjà exportés ou transmis à un formateur.

6. Connexion, cookies et données techniques

Des informations de session sont conservées dans le navigateur pour maintenir votre connexion. Le jeu peut aussi mettre ses fichiers en cache pour permettre la reprise hors ligne après leur chargement. La création d'un compte, la connexion, le paiement et la vérification des droits Premium nécessitent une connexion Internet.

L'hébergement et les services utilisés peuvent traiter des données techniques, notamment l'adresse IP, le navigateur, les requêtes et les erreurs, pour fournir et sécuriser le service. Les statistiques de fréquentation disponibles indiquent notamment les pages consultées, les appareils, les pays et les sources de visite ; elles ne permettent pas à l'éditeur d'identifier nominativement chaque visiteur. Une adresse IP n'est pas considérée ici comme anonyme par défaut.

Le paiement et les connexions externes peuvent utiliser leurs propres cookies ou mécanismes de session. Les polices d'affichage sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique une connexion à ce service. Les traitements de ces prestataires relèvent aussi de leurs politiques de confidentialité.

7. Finalités, destinataires et conservation

Les données nécessaires au compte, aux achats et aux licences servent à fournir le service demandé et à exécuter la relation contractuelle. Les obligations de facturation peuvent imposer la conservation de certaines données. La sécurité du service et le traitement des demandes de contact répondent à un intérêt légitime, dans le respect des droits des utilisateurs.

Selon votre utilisation, les destinataires sont l'éditeur, Lovable Cloud pour l'hébergement et les comptes, Paddle pour les paiements, et le fournisseur de connexion que vous choisissez. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; leurs lieux de traitement et garanties doivent être consultés dans leurs informations de confidentialité.

Les données locales restent jusqu'à leur suppression par vous ou votre navigateur. Les données de compte, d'achat et de licence sont conservées pour fournir les accès et traiter les demandes associées, sous réserve des obligations légales et des litiges éventuels. Cette page ne fixe pas de durée chiffrée pour les données en ligne : les durées précises et les mécanismes de suppression restent à documenter. Vous pouvez demander des précisions au contact ci-dessous.

8. Utilisation par les élèves et mineurs

Les missions gratuites peuvent être utilisées sans compte. Pour les comptes, licences et transmissions de bilans d'élèves, l'établissement doit encadrer l'utilisation et vérifier les règles applicables à l'âge des apprenants ainsi que les autorisations éventuellement nécessaires. L'utilisation scolaire ne dispense pas de protéger les données personnelles.

9. Vos droits et contact

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à certains traitements. Une demande d'effacement peut être limitée par les obligations légales de conservation. Pour les données du compte et du jeu, contactez l'éditeur ; pour les données de paiement traitées par Paddle, vous pouvez également contacter Paddle.

Pour exercer vos droits ou poser une question, indiquez l'adresse e-mail du compte concerné, sans communiquer votre mot de passe : jeanbaptistevanbrabandt89@gmail.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Personnages fictifs, toute ressemblance serait fortuite.